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レンタルの流れ

.08 2011 ●レンタルの流れ comment(0) trackback(0)
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1.ご注文(レンタル申し込み)

● 実店舗での貸出しもございますため、在庫管理上ご希望の日程でお貸しできない場合もございます。

● ご注文後、返信メール・電話・FAXにてご確認させていただきます。

 当店より翌営業日までに応答なき場合はご連絡ください。

 注)メールでのドメイン指定は解除をお願いしております。

2.貸し出し

● レンタル期限は3泊4日が基本です。延長をご希望の場合は必ずご相談ください。

● 指示のございました到着希望日からレンタルスタートになります。

● 遠方の宅配の場合は、お届けまで時間を要すことがございますので

お日にちに余裕を持ったご注文をお薦めしております。

● お振込みの場合は、ご入金確認後の発送になります。



3.お支払い方法

●  お支払いは(代金引き換え便又は銀行振り込み)をお選び下さい。


  ゆうちょ銀行 10150-35110111 カ)ビッグキッズ


4.送料

● クロネコヤマト便:エリアにより送料は異なります。
(こちらをご参照ください)

● ご返却時の送料は、お客様の実費ご負担になります。


5.レンタル最終日

● レンタル最終日までにご返送ください。

  例)3泊4日でご予約の場合は,4日目にご発送いただきます。

 ※消印日でのカウントになります。夕方以降のご発送は翌日消印となる事がございますのでご注意下さい。


6.延長、延滞

● 次のご予約のお客様がいらっしゃる可能性がございますので基本的にはお受けしておりません。

● やむをえない場合は、お電話にてご相談ください。スケジュールを確認のうえ可否をお伝え致します。

● 可能な場合は,1日につき20%の延長料を申し受けます。

● ご連絡なしでご延滞された場合は、更に一回分の追加料金を請求させていただきますので、返却期日はお守りください。


7.返却

● 返却の際送料はお客様ご負担でお願いしております。

  お届けの際、伝票を同梱しておりますのでご利用下さい。

8.キャンセル・返品

● 商品のサイズ・カラー等が合わないという理由での料金返金は一切承れませんので、ご注文前に、必ずご確認ください。

  カラーはモニターにより実物に多少の違いがある場合がございます。予めご了承の上ご注文いただきますようお願いいたします。

● お客様の都合によるキャンセルの場合、キャンセル料を頂きます。キャンセルの場合は速やかにご連絡ください。

● ご予約(注文)後・・・利用基本料 × 20%

● 発送当日及び出荷後・・・利用基本料及び送料全額負担


9.クリーニング

● 商品価格にクリーニング代が含まれておりますので、ご利用後はそのままの状態でご返却ください。

  ※濡れている場合は色移りの原因となりますので乾かして下さい。

● ただし、通常のクリーニングで落ちないシミや汚れ、破損などがあった場合は、実費をご負担いただくことがございます。ご了承ください。

● お客様によるシミ落し等は、事故の元となりますのでご遠慮ください。

● 汚損・破損などの問題が発生した際はすみやかに弊社へご連絡ください。


10.個人情報保護について

● 弊社が知り得たお客様の情報については、いかなる場合も第三者に絶対に公開しないことをお約束いたします。





弊社レンタルコスチュームは、TVや雑誌の撮影から結婚式にいたるまで様々な場面でご利用いただけるクオリティーの高い衣装をご用意しております。

お客様の大切な思い出の一場面に是非弊社のコスチュームをご活用ください。



レンタルご利用規約

※※※ お申し込み前に必ずご確認をお願いします。 ※※※

なおご不明な点に関しては、お問い合わせください。

<<<お問合せはこちら>>>

TEL: 03-5764-1515

E mail: bigkids@sepia.ocn.ne.jp




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